規約・ポリシー
タスラク利用規約
制定日:2026年11月10日
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、ピカラサ株式会社(以下「当社」といいます)が提供する「タスラク」(以下「本サービス」といいます)の利用について、当社と契約者との間の権利と義務を定めるものです。
第1章 総則
第1条(適用)
1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約者との間の一切の関係に適用します。
2. 当社が本サービスの画面、当社のウェブサイトその他の方法で示す個別の決まり(料金の表、ヘルプの記載などを含みます。以下「個別規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定に特別の定めがある場合を除き、本規約が優先します。
3. 本サービスは法人その他の事業者が事業のために利用することを目的としたものであり、消費者(消費者契約法に定める消費者をいいます)は本サービスを利用できません。
第2条(定義)
本規約で使う言葉の意味は、次のとおりとします。
1. 「本サービス」:当社が「タスラク」の名称で提供する、Google Workspace と連携して使う業務用の小さなツールの集まりと、これに付随する管理画面、ウェブサイト、サポートその他一切のサービスをいいます。
2. 「ツール」:本サービスを構成する個々の機能の単位をいいます。最初のツールは「パスワード付き資料送付」とし、当社は今後ツールを追加することがあります。
3. 「Marketplace」:Google が運営する Google Workspace Marketplace をいいます。
4. 「契約者」:本規約に同意のうえ、Marketplace から本サービスをインストールし、当社との間で本サービスの利用契約(以下「利用契約」といいます)を結んだ法人その他の事業者をいいます。
5. 「管理者」:契約者の Google Workspace の管理権限を持ち、契約者を代表して本サービスのインストール、設定、利用者の割り当て、支払いの手続きなどを行う者をいいます。
6. 「利用者」:契約者の Google Workspace のアカウントを持ち、管理者によってツールを割り当てられた契約者の役員・従業員その他の者をいいます。
7. 「受領者」:利用者がパスワード付き資料送付を使って資料を送る相手(契約者の取引先その他の第三者)をいいます。受領者は契約者ではなく、本規約の当事者ではありません。
8. 「資料」:利用者がパスワード付き資料送付を使って本サービスに預けるファイルをいいます。
9. 「送付リンク」:受領者が資料を受け取るために、本サービスが発行するリンクをいいます。
10. 「確認コード」:受領者が資料をダウンロードする前に、受領者のメールアドレスに届く6けたの数字をいいます。
11. 「送付記録」:資料の送付ごとに残す記録(宛先、ファイル名、送付日時、送付リンクを開いた日時、接続元の IP アドレスなどを含みます)をいいます。
12. 「操作記録」:管理画面やツールでの設定の変更、利用者の割り当てその他の操作について残す記録をいいます。
13. 「契約者データ」:資料、送付記録、操作記録その他、本サービスの利用にともなって契約者、利用者または受領者から当社が受け取り、または本サービスが作り出したデータをいいます。
14. 「管理画面」:管理者が本サービスの設定、利用者の割り当て、支払い、記録の書き出し、お問い合わせなどを行うための画面をいいます。
15. 「営業日」:土曜日、日曜日、国民の祝日に関する法律に定める休日、年末年始(12月29日から1月3日まで)その他当社が定める休業日を除く日をいいます。
第3条(当社からの通知)
1. 当社から契約者への通知は、管理画面への掲示、管理者のメールアドレスへのメールの送信、当社のウェブサイトへの掲載その他当社が適切と考える方法で行います。
2. メールで通知する場合、当社が管理者として登録されたメールアドレスに送信した時点で、通知が届いたものとみなします。
第2章 利用契約
第4条(申し込みと契約の成立)
1. 本サービスの利用を希望する事業者は、その管理者が Marketplace から本サービスをインストールし、本規約とプライバシーポリシーに同意する手続きを行うことで、本サービスの利用を申し込むものとします。
2. 利用契約は、前項の手続きが終わり、当社が本サービスの利用を開始できる状態にした時点で成立します。
3. 管理者は、契約者を代表して申し込みその他の手続きを行う権限を持っていることを、当社に対して保証します。
4. 当社は、申し込んだ事業者が次のいずれかにあたるときは、申し込みを承諾しないこと、または成立した利用契約を解除することがあります。
1. 申し込みの内容に偽りや誤りがあったとき
2. 過去に本規約に違反し、利用契約を解除されたことがあるとき
3. 第24条(反社会的勢力の排除)に定める者にあたるとき
4. その他、当社が利用を認めることが適切でないと合理的に判断したとき
第5条(管理者と利用者)
1. 契約者は、管理者と利用者に本規約の内容を守らせるものとし、管理者と利用者の行為は契約者の行為とみなします。
2. 契約者は、自らの責任で、Google Workspace のアカウントとその認証の情報を管理するものとします。当社は、契約者の Google Workspace のアカウントを使って行われた本サービスの利用を、契約者による利用とみなします。
3. 契約者は、利用者の異動や退職などで割り当てを外す必要が生じたときは、速やかに割り当てを外すものとします。
第3章 本サービスの内容
第6条(本サービスの内容)
1. 本サービスは、Google Workspace を使う事業者が、Marketplace からインストールして使う業務用のツールの集まりです。
2. 当社は、ツールを追加し、または既存のツールの内容を変更することがあります。追加したツールの料金その他の条件は、個別規定で定めます。
第7条(パスワード付き資料送付)
1. パスワード付き資料送付は、次の働きを持つツールです。
1. 利用者は、Gmail のアドオン(画面右のパネル)または Chrome の拡張機能(メール作成画面へのドラッグ)を使って、資料を本サービスに上げることができます。
2. 本サービスは、宛先として指定された受領者だけが開ける送付リンクを発行し、利用者が作成中のメールの本文に入れます。
3. 受領者は、送付リンクを開いた後、受領者のメールアドレスに届く確認コードを入力して、資料をダウンロードします。確認コードの有効期間は10分間とし、5回続けて誤った確認コードが入力された場合は、その後15分間、入力を受け付けません。
2. 資料の大きさの上限は、1ファイルにつき10GB、1回の送付につき合計10GBとします。
3. 受領者が資料をダウンロードできる期間(以下「公開期間」といいます)は、利用者が1日、3日、7日または14日から選ぶものとし、最長14日とします。
4. 本サービスは、資料のウイルスその他の有害なプログラムの検査を行いません。契約者は、資料を上げる前に、自らの責任で検査を行うものとします。
5. 送付リンクと確認コードによる本人の確かめは、受領者のメールアドレスを受け取れる者が資料を受け取れるようにする仕組みであり、受領者のメールアカウントが第三者に使われた場合などに、第三者が資料を受け取ることを完全に防ぐものではありません。
第8条(資料の保管と消去)
1. 当社は、資料をファイルごとに異なる鍵で暗号化して保管します。
2. 資料は Cloudflare R2 に保管し、予備の写しを Google Cloud Storage(東京リージョン)に保管します。
3. 当社は、公開期間が終わったときに、資料とその暗号化の鍵を消去します。消去した資料は元に戻せません。
4. 契約者は、資料の原本を自らの責任で保管するものとし、本サービスを資料の保管場所として使わないものとします。
第9条(記録の保存と消去)
1. 当社は、送付記録と操作記録を、記録した日から1年間保存します。契約者が月額550円(税込)の記録の延長のオプションを申し込んだ場合は、保存期間を3年間とします。
2. 当社は、保存期間を過ぎた送付記録と操作記録を、記録ごとに消去します。
3. 管理者は、利用契約の期間中、管理画面から送付記録と操作記録を書き出すことができます。
第4章 料金と支払い
第10条(料金)
1. 本サービスの料金は、ツールごとに、そのツールを割り当てた利用者の人数で決まります。
2. 1つのツールにつき、割り当てた利用者が2人までの間は、期間の定めなく無料で利用できます(以下「無料の範囲」といいます)。ただし、無料の範囲で利用している間、パスワード付き資料送付で送付できる回数は、契約者全体で1か月につき10回までとします。
3. あるツールに3人目の利用者を割り当てた日から、そのツールは有料となります。料金は、割り当てた利用者の人数の段(5人まで、10人まで、20人まで、…200人まで)ごとに月額で定め、個別規定(料金の表)で示します。201人以上の場合は、当社と契約者が個別に定めます。
4. 有料となった月の料金は、有料となった日(その日を含みます)から月末までを、その日の人数の段の月額で日割りして計算します(1円未満は切り捨て)。月の途中で人数が増えて上の段になった場合は、翌月1日に、前の月に最大となった人数の段の月額と、前払いした段の月額との差額を請求します。
4の2. 契約者が有料のツールを2つ以上利用するときは、利用を始めた日が最も早いツールを除き、各ツールの料金から10%を差し引きます(1円未満は切り捨て)。
5. 利用者が2人以下に戻ったツールは、その翌月から無料の範囲に戻ります。
6. 料金の額は、消費税と地方消費税を含む額(税込)で示します。
7. 当社は、第31条(規約の変更)に定める方法で料金を変更することがあります。
第11条(支払いの方法と時期)
1. 料金はクレジットカードで前払いするものとします。カードの決済は、当社が委託する決済代行の事業者(Stripe)を通じて行います。当社は、カードの番号を受け取らず、保有しません。
2. 最初の支払いは、契約者がカードを登録し、ツールに3人目の利用者を割り当てた日に行うものとし、その日から月末までのその月の分(日割り)を請求します。翌月からは、次項のとおり毎月1日に請求します。
3. 最初の支払いの後は、毎月1日に、前の月に人数の段が上がった分の差額と、その月の分(前の月に最大となった人数の段の月額)を請求します。ただし、すでに支払われた月の分は、重ねて請求しません。
4. 月の途中で利用者を減らした場合でも、すでに支払われた料金は返金しません。減らした後の人数の段は、減らした後の人数が1か月を通して続いた月の、翌月1日の請求から反映します(毎月1日の請求は、前の月に最大となった人数の段で計算するため)。
5. 当社は、請求ごとに請求書を PDF で作り、管理者のメールアドレスに送ります。請求書は管理画面からも取り出せます。
6. 振込手数料、通信料その他、支払いと本サービスの利用にかかる費用は、契約者の負担とします。
第12条(支払いができなかったとき)
1. カードの決済ができなかったときは、本サービスは、請求の日から3日後と7日後に、自動で決済をやり直します。
2. 請求の日から15日目になっても支払いが確かめられないときは、当社は、契約者への事前の通知なく、そのツールの有料の範囲の利用を止めることができます。
3. 支払われていない料金があるときは、利用契約が終わった後も、契約者はその料金を支払う義務を負います。
4. 支払いが遅れた料金については、支払い期日の翌日から支払いの日まで、年14.6%の割合による遅延損害金を加えて請求することがあります。
第13条(返金)
当社が受け取った料金は、本規約に別の定めがある場合や法令で求められる場合を除き、理由を問わず返金しません。
第5章 受領者のデータと契約者の責任
第14条(受領者のデータの扱い)
1. 契約者は、パスワード付き資料送付を使うと、受領者のメールアドレスが本サービスに送られ、受領者に確認コードのメールが届き、受領者が送付リンクを開いた日時、接続元の IP アドレスなどが送付記録として残ることを理解し、これに同意します。
2. 当社は、受領者に関するデータを、契約者から委託を受けて、本サービスを提供するためにのみ扱います。当社は、受領者に関するデータを、広告その他本サービスの提供と関係のない目的に使いません。
3. 当社は、受領者に関するデータを、プライバシーポリシーに従って扱います。
第15条(宛先と資料についての契約者の責任)
1. 契約者は、自らの責任で、次のことを確かめたうえで資料を送るものとします。
1. 宛先のメールアドレスに誤りがないこと
2. 受領者のメールアドレスを本サービスに送り、受領者に確認コードのメールを送り、送付記録を残すことについて、法令上必要な受領者の同意の取得その他の手続きを済ませていること
3. 資料を受領者に送ることについて、必要な権限を持ち、法令、契約その他の決まり(秘密保持の義務を含みます)に反しないこと
4. 資料に個人情報が含まれる場合は、その提供が個人情報の保護に関する法律その他の法令に従っていること
2. 宛先の誤り、受領者のメールアカウントの管理の不備その他、契約者または受領者の側の事情によって資料が意図しない者に届いた場合、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。
3. 受領者その他の第三者から、資料の送付や本サービスの利用について当社に苦情や請求があった場合、契約者は、自らの責任と費用でこれを解決するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合は、この限りではありません。
第16条(契約者データの扱い)
1. 契約者データの権利は、契約者その他の正当な権利者に帰属します。本サービスそのもの(プログラム、画面、文書、商標などを含みます)に関する知的財産権は、当社または当社に許諾した者に帰属し、利用契約は、契約者に本規約に従って本サービスを使う権利を与える以上のものではありません。
2. 当社は、本サービスを提供し、保守し、改善し、不正な利用を防ぐために必要な範囲で、契約者データを扱います。
3. 当社は、資料の中身を見ません。ただし、法令に基づく求めがあった場合、または契約者の求めに応じて障害の調査を行う場合で、その範囲に限るときは、この限りではありません。
4. 当社は、本サービスの提供のために、次の事業者の仕組みを使い、契約者データの扱いの一部を委託します。委託先は変わることがあり、その時点の委託先はプライバシーポリシーに示します。
Cloudflare(Workers、R2)
Google Cloud(Cloud SQL、Cloud Run、Cloud Storage、Secret Manager)
Resend(確認コードなどのメールの送信)
Stripe(カードの決済)
Amazon Web Services(Route 53。障害のときの切り替え)
5. 当社は、Google の API から受け取るデータを、Google API Services User Data Policy(Limited Use の要件を含みます)に従って扱います。詳しくはプライバシーポリシーに定めます。
第6章 禁止事項
第17条(禁止事項)
契約者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはならず、管理者と利用者にもさせてはなりません。
1. 法令、裁判所の判決・決定・命令、または法令上拘束力のある行政の措置に反する行為
2. 公の秩序または善良の風俗に反する行為
3. 当社、他の契約者、受領者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利や利益を侵す行為
4. 受領者の同意その他の必要な手続きのないまま、受領者のメールアドレスを本サービスに送る行為
5. 宣伝や勧誘を目的として、求めていない相手に大量に資料を送る行為
6. ウイルスその他の有害なプログラムを含むと知りながら、または含むおそれが高いと知りながら、資料を送る行為
7. 児童ポルノ、わいせつな表現、違法な薬物の取引に関する情報その他、法令で送ることが禁じられた情報を送る行為
8. 他人になりすまして、または受領者を欺く目的で本サービスを使う行為(フィッシングを含みます)
9. 確認コードの仕組みその他の安全のための仕組みを避けようとする行為、または送付リンクを宛先以外の者に広く公開する行為
10. 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、本サービスの運営を妨げる行為
11. 本サービスへの不正な接続を試みる行為、本サービスのぜい弱性を探る行為(当社が事前に書面で認めた場合を除きます)
12. 本サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為
13. 本サービスを、当社の承諾なく、第三者に使わせ、貸し出し、再販売する行為
14. 本サービスと競合するサービスを作る目的で、本サービスを調べる行為
15. 第24条(反社会的勢力の排除)に定める者に利益を与える行為
16. 前各号のほか、当社が不適切と合理的に判断する行為
第7章 サービスの運営
第18条(本サービスの停止・中断)
1. 当社は、次のいずれかにあたるときは、契約者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部を止め、または中断することがあります。
1. 本サービスのための設備の保守や点検を、緊急に行うとき
2. 火災、停電、地震、洪水、戦争、感染症の流行その他の非常の事態によって、本サービスを提供できないとき
3. 当社が使う外部の事業者(Google、Cloudflare、Stripe などを含みます)の仕組みが止まったとき
4. 不正な接続や攻撃から本サービスや契約者データを守るために、必要なとき
5. その他、当社が止めることが必要と合理的に判断したとき
2. 当社は、計画した保守を行うときは、できる限り事前に管理画面などで知らせます。
第19条(本サービスの変更・終了)
1. 当社は、本サービスの内容を変更し、またはツールの提供を終えることがあります。
2. 当社は、本サービスの全部の提供を終えるときは、終える日の90日前までに契約者に知らせます。前払いの料金のうち、終えた日の後の期間にあたる分は、日割りで返金します。
3. 契約者に重大な不利益を生じる変更を行うときは、相当の期間をおいて、事前に知らせます。
第20条(稼働の目標)
1. 当社は、本サービスの月ごとの稼働率99.9%を目標として運営します。ただし、この目標は当社の努力の目標であり、達成を約束するものではありません。目標を下回った場合でも、当社は料金の減額その他の補償を行いません。
2. 当社は、障害が起きたときに、予備の入口に自動で切り替える仕組みを設けます。
第21条(外部のサービス)
1. 本サービスは、Google Workspace、Gmail、Google ドライブ、Chrome その他の外部の事業者のサービスと連携して動きます。外部のサービスの利用には、それぞれの事業者が定める規約が適用されます。
2. 外部のサービスの変更、停止、終了によって、本サービスの全部または一部が使えなくなった場合、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
第22条(お問い合わせ)
1. 本サービスについてのお問い合わせは、管理画面のお問い合わせのフォームから受け付けます。フォームは24時間受け付けます。
2. 当社は、お問い合わせを受けた日から2営業日以内に返事をするよう努めます。
第8章 保証と責任
第23条(保証の否認)
1. 当社は、本サービスを、提供する時点の状態のまま提供します。当社は、本サービスが契約者の特定の目的に合うこと、期待した機能・正確さ・有用性を持つこと、不具合や中断が起きないこと、資料がいつでも受領者に届くことを保証しません。
2. 本サービスは資料のウイルスの検査を行わないため、当社は、資料に有害なプログラムが含まれないことを保証しません。
3. 当社は、受領者の迷惑メールの設定やメールの事業者の判断などによって、確認コードその他のメールが受領者に届かない場合があることについて、保証しません。
第24条(反社会的勢力の排除)
1. 契約者と当社は、それぞれ、自らと自らの役員(取締役、執行役、執行役員、監査役その他これらに準じる者をいいます)が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準じる者(以下「反社会的勢力」といいます)にあたらないこと、将来もあたらないことを表明し、保証します。
2. 契約者と当社は、それぞれ、自らまたは第三者を使って、次の行為をしないことを約束します。
1. 暴力的な要求
2. 法的な責任を超えた不当な要求
3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
4. 風説を流し、偽計や威力を用いて相手方の信用を傷つけ、または業務を妨げる行為
5. その他これらに準じる行為
3. 相手方が前2項に反したときは、他方は、何らの催告なく直ちに利用契約を解除できます。この場合、解除した側は、相手方に生じた損害を賠償する責任を負いません。
第25条(責任の上限)
1. 当社は、本サービスに関して契約者に生じた損害について、当社の故意または過失による場合に限り、賠償の責任を負います。
2. 前項の場合でも、当社が賠償する損害は、契約者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限るものとし、逸失利益、データの消失による損害、特別の事情から生じた損害(当社が予見し、または予見できた場合を含みます)については、責任を負いません。
3. 当社が賠償する額は、損害が生じた原因となった事由が起きた月から過去12か月の間に、契約者が当社に実際に支払った本サービスの料金の総額、または1万円のいずれか高い額を上限とします。
4. 前2項の定めは、当社の故意または重大な過失による場合には、適用しません。
第9章 契約の終わり
第26条(当社による利用の停止と解除)
1. 当社は、契約者が次のいずれかにあたるときは、事前の通知や催告なく、本サービスの全部または一部の利用を止め、または利用契約を解除することができます。
1. 本規約のいずれかの条項に反したとき
2. 第12条(支払いができなかったとき)に定める期日までに料金を支払わないとき
3. 支払いの停止、支払い不能、破産手続、民事再生手続、会社更生手続、特別清算手続の開始の申し立てがあったとき
4. 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行、競売の申し立てを受けたとき
5. 手形や小切手の不渡りを出したとき
6. 解散し、または事業の全部か重要な一部を譲り渡したとき
7. 6か月以上、本サービスを使っておらず、当社からの連絡に答えないとき
8. その他、当社が利用契約を続けることが適切でないと合理的に判断したとき
2. 当社は、前項によって契約者に生じた損害について、責任を負いません。
第27条(契約者からの解約)
1. 契約者は、管理画面の手続きにより、いつでも利用契約を解約できます。
2. 解約の手続きをした場合、その月の末日まで本サービスを使えるものとし、その月の末日の終わりに利用契約が終わります。
3. 解約した場合でも、すでに支払われた料金は返金しません。
4. Marketplace から本サービスをアンインストールした場合の扱いは、個別規定に定めます。
第28条(契約が終わった後の扱い)
1. 利用契約が終わった日の翌日から30日間、管理者は、送付記録と操作記録を書き出すことができます。
2. 当社は、利用契約が終わった日の翌日から数えて31日目に、送付記録と操作記録その他の契約者データを消去します。消去したデータは元に戻せません。
3. 前項にかかわらず、当社は、支払われていない料金に関する記録と、法令で保存が求められる記録(請求書の控えを含みます)を、必要な期間保存します。請求書の控えは、7年間保存します。
4. 利用契約が終わった時点で公開期間が終わっていない資料の扱いは、個別規定に定めます。
5. 第11条第6項、第12条第3項・第4項、第13条、第15条第2項・第3項、第23条から第25条まで、本条、第29条、第30条、第32条から第34条までの定めは、利用契約が終わった後も効力を持ちます。
第10章 一般条項
第29条(秘密の保持)
1. 契約者と当社は、利用契約に関して相手方から開示された技術上や営業上の情報のうち、相手方が秘密であると示したもの(以下「秘密情報」といいます)を、相手方の事前の書面による承諾なく、第三者に開示し、または利用契約の目的の外で使わないものとします。ただし、次のものは秘密情報にあたりません。
1. 開示された時点で、すでに公知であったもの
2. 開示された後に、受けた側の責めによらずに公知となったもの
3. 開示された時点で、すでに受けた側が持っていたもの
4. 正当な権限を持つ第三者から、秘密の義務を負わずに受け取ったもの
5. 秘密情報によらずに、受けた側が独自に作ったもの
2. 前項にかかわらず、法令や裁判所、行政の機関の求めがあるときは、必要な範囲で秘密情報を開示できます。
3. 当社が委託先に、本サービスの提供のために必要な範囲で秘密情報を扱わせることは、第1項の開示にあたりません。
第30条(権利と義務の譲渡の禁止)
1. 契約者は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位や、本規約に基づく権利や義務を、第三者に譲り渡し、担保に入れ、その他の処分をしてはなりません。
2. 当社は、本サービスの事業を他社に譲り渡した場合(会社分割その他の方法による場合を含みます)には、利用契約上の地位、本規約に基づく権利と義務、契約者データを、その譲受人に譲り渡すことができ、契約者はこれにあらかじめ同意します。
第31条(規約の変更)
1. 当社は、次のいずれかにあたるときは、民法第548条の4の定めに基づき、契約者の個別の同意なく本規約を変更できます。
1. 変更が、契約者の一般の利益に合うとき
2. 変更が、利用契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に関する事情に照らして合理的なとき
2. 当社は、前項による変更を行うときは、変更の効力が生じる日の30日前までに、本規約を変更すること、変更後の内容、効力が生じる日を、管理画面への掲示、当社のウェブサイトへの掲載、管理者へのメールその他の適切な方法で知らせます。ただし、契約者に不利益のない軽い変更は、知らせる期間を短くすることがあります。
3. 料金の値上げその他、契約者に不利益となる変更を行う場合、変更に同意しない契約者は、効力が生じる日の前日までに解約することができます。
第32条(分離の可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令などによって無効または執行できないと判断された場合でも、本規約の残りの部分は、引き続き効力を持ちます。
第33条(準拠法)
本規約と利用契約は、日本法に従って解釈されます。
第34条(管轄の裁判所)
本規約または利用契約に関して争いが生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は、2026年11月10日から施行します。
以上
タスラクプライバシーポリシー
制定日:2026年11月10日
ピカラサ株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「タスラク」(以下「本サービス」といいます)で扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の法令とガイドラインを守り、次のとおり扱います。
このポリシーで使う「契約者」「管理者」「利用者」「受領者」「資料」「送付記録」「操作記録」の意味は、本サービスの利用規約で定めるものと同じです。
1. 事業者の名前・住所・代表者
会社名:ピカラサ株式会社
住所:東京都中央区銀座1丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階
代表者:松本 裕
2. このポリシーの対象となる方
このポリシーは、次の方の個人情報に適用します。
1. 契約者の管理者と利用者(契約者の役員・従業員など)
2. 受領者(利用者が本サービスを使って資料を送る相手。契約者の取引先などで、当社の契約者ではない方)
3. 当社にお問い合わせをされた方
3. 取得する情報
当社は、次の情報を取得します。
3.1 契約者・管理者・利用者について
| 情報 | 取得の方法 |
|---|---|
| 契約者の名前、Google Workspace のドメイン、Google が割り当てる顧客の識別番号 | インストールの手続き、Google の API |
| 管理者の名前、メールアドレス | インストールの手続き、Google の API |
| 利用者の名前、メールアドレス、所属するグループ | Google の API(Directory の名簿の読み取り) |
| 本サービスに上げられた資料、そのファイル名・大きさ・形式 | 利用者の操作 |
| 作成中のメールの宛先 | Google の API(Gmail のアドオン) |
| 送付記録(宛先、ファイル名、送付日時、公開期間など)と操作記録(設定の変更、割り当て、ログインの日時、接続元の IP アドレスなど) | 本サービスの利用にともなって自動で記録 |
| 請求に関する情報(請求先の名前、メールアドレス、支払いの状況、カードの種類・下4けた・有効期限など) | 支払いの手続き、決済代行の事業者から |
| お問い合わせの内容 | 管理画面のお問い合わせのフォーム |
カードの番号は、決済代行の事業者(Stripe)が直接受け取り、当社は受け取らず、保有しません。
3.2 受領者について
| 情報 | 取得の方法 |
|---|---|
| メールアドレス | 利用者が宛先として指定したもの |
| 送付リンクを開いた日時、確認コードの入力の結果、資料をダウンロードした日時 | 受領者の操作にともなって自動で記録 |
| 接続元の IP アドレス、ブラウザの種類などの利用環境の情報 | 受領者の操作にともなって自動で記録 |
受領者の情報は、契約者から本サービスの提供の委託を受けて扱うものです(7. を参照)。
3.3 資料の中身について
資料には、個人情報が含まれることがあります。当社は、資料をファイルごとに異なる鍵で暗号化して預かり、その中身を見ません。ただし、法令に基づく求めがあった場合、または契約者の求めに応じて障害の調査を行う場合で、その範囲に限るときは、この限りではありません。
4. Google の API から受け取るデータの扱い
4.1 受け取るデータ
本サービスが Google の API を通じて読むのは、次のものだけです。
| 受け取るデータ | 使う Google の権限 | 使う目的 |
|---|---|---|
| 利用者が送付のときに選んだファイル | Google ドライブ(drive.file。利用者が本サービスで選んだファイルだけに限られます) | 選ばれたファイルを資料として受領者に送るため |
| 作成中のメールの宛先 | Gmail のアドオン | 宛先の人だけが開ける送付リンクを作るため |
| 会社の名簿(ユーザーとグループ) | Directory の読み取り(読み取りのみ) | ツールの割り当てと、料金の計算のための人数を数えるため |
| ライセンスの状態 | Google Workspace Marketplace のライセンス | インストールと割り当ての状態を確かめるため |
当社は、利用者が選んでいないドライブのファイル、メールの本文、受信したメールを読みません。名簿は読み取るだけで、書き換えません。
4.2 Google API Services User Data Policy への準拠
本サービスが Google の API から受け取った情報の使用と、他のアプリへの移転は、Limited Use の要件を含む Google API Services User Data Policy に従います。
(原文)Tasuraku's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
具体的には、当社は Google の API から受け取ったデータについて、次のとおり扱います。
1. 本サービスの画面で利用者に見えている機能、つまり上の表に書いた目的を提供し、改善するためだけに使います。
2. 広告(利用者の関心に合わせた広告、再ターゲティング広告、利用者の関心に基づく広告を含みます)のために使ったり、移転したりしません。
3. 第三者に売りません。データの仲介業者、情報の再販売の業者などに移転しません。
4. 利用者の信用力の判断や、融資のために使いません。
5. 人に読ませません。ただし、次の場合に限り、必要な範囲で当社の担当者がデータを見ることがあります。
特定のデータについて、利用者の明示の同意を得た場合
不正な利用の調査など、安全を守るために必要な場合
法令を守るために必要な場合
本サービスの内部の運用のために、データを集計し匿名化したうえで使う場合
6. 汎用の AI や機械学習のモデル(大規模言語モデルを含みます)の開発、改良、学習のために使いません。他社に移転して、そのような目的で使わせることもしません。
7. 本サービスを提供するために必要な場合、法令を守るために必要な場合、または合併・買収・事業の譲渡の一部として必要な場合を除き、第三者に移転しません。
5. 使う目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的のために使います。
1. 本サービスを提供するため(資料の預かり、送付リンクの発行、確認コードのメールの送信、受領者の確かめ、資料の受け渡しなど)
2. ツールの割り当てと、料金の計算のための人数を数えるため
3. 料金を請求し、支払いを受けるため(請求書の送付を含みます)
4. 契約者が送付の記録を確かめ、書き出せるようにするため
5. 本人の確かめ、不正な利用や攻撃の発見と防止、本サービスの安全を守るため
6. 障害の調査、本サービスの保守と改善のため
7. 本サービスについての大切なお知らせ(規約の変更、保守、障害、提供の終了など)を送るため
8. お問い合わせに答えるため
9. 利用規約に反する行為に対応するため
10. 法令に基づく義務を果たすため
受領者の情報は、上の1、4、5、6、10の目的のためにだけ使います。当社は、受領者の情報を、当社の営業や広告に使いません。
6. 保存の期間と消去
| 情報 | 保存の期間 |
|---|---|
| 資料とその暗号化の鍵 | 公開期間(1・3・7・14日のうち利用者が選んだ期間、最長14日)が終わるまで。期間が終わったら消去します |
| 送付記録と操作記録 | 記録した日から1年間(月額550円(税込)のオプションを申し込んだ場合は3年間)。期間を過ぎた記録は、記録ごとに消去します |
| 受領者の接続元の IP アドレス | 記録した日から30日間。期間を過ぎたら、記録から IP アドレスだけを消去します |
| 契約が終わった契約者のデータ | 契約が終わった日の翌日から30日間は、管理者が記録を書き出せます。31日目に消去します |
| 支払われていない料金に関する記録 | 支払いが済むまで、または法令で求められる期間 |
| 請求書の控え | 7年間 |
7. 委託
当社は、使う目的の達成に必要な範囲で、個人情報の扱いの全部または一部を外部の事業者に委託します。当社は、委託先を適切に選び、委託先との契約で個人情報の安全な扱いを求め、委託先を必要かつ適切に監督します。
また、受領者の情報は、当社が契約者から委託を受けて扱うものです。
8. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産を守るために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
3. 公衆衛生の向上や、児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意を得ることでその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 7. に書いた委託にともなって提供する場合
6. 合併、会社分割、事業の譲渡その他の理由で事業を引き継ぐことにともなって提供する場合
9. 外国にある第三者への委託
当社は、本サービスを提供するために、次の外国の事業者に個人情報の扱いを委託しています。データの主な保存場所はできる限り日本(東京)にしていますが、各社の仕組みの性質上、外国でデータが扱われることがあります。
| 委託先 | 委託する内容 | 事業者の所在国 | データが扱われる場所 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 本サービスの処理(Workers)、資料の保管(R2) | 米国 | 処理はできる限り東京に寄せます。ネットワークの仕組みの性質上、日本の外で処理されることがあります |
| Google LLC | データベース(Cloud SQL・東京)、処理(Cloud Run)、資料の予備の写しの保管(Cloud Storage・東京)、秘密の情報の管理(Secret Manager) | 米国 | 主に日本(東京) |
| Resend, Inc. | 確認コードその他のメールの送信(メールアドレスとメールの中身) | 米国 | 主に日本(東京)。送信の記録は米国で扱われることがあります |
| Stripe, Inc.(日本での窓口は Stripe Payments Japan 株式会社) | カードの決済、請求 | 米国 | 米国 |
| Amazon Web Services, Inc. | 障害のときの接続先の切り替え(Route 53) | 米国 | 米国 |
9.1 外国の個人情報の保護の制度
上の委託先が所在する米国には、個人情報の保護に関する包括的な連邦の法律はなく、分野ごとの連邦の法律と州の法律(カリフォルニア州消費者プライバシー法など)によって保護されています。米国の制度について詳しくは、個人情報保護委員会のウェブサイトに掲載されている「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。
9.2 委託先が講じる措置
当社は、委託先との契約(データ処理に関する契約を含みます)により、委託先が個人情報保護法の趣旨に沿った措置(OECD プライバシーガイドラインの8原則に対応する措置)を継続して講じる体制を整えていることを確かめています。当社は、委託先の措置の状況を、定期的に、委託先が公表する情報や第三者の認証(ISO/IEC 27001、SOC 2 など)によって確かめます。
本人から求めがあったときは、委託先が講じる措置とその確かめの方法について、法令の定めに従って情報をお知らせします。
10. 安全のための措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐために、次の措置を講じます。
10.1 決まりと体制
個人情報の扱いについての決まりを定め、責任者を置きます。
漏えいなどの事故が起きたとき、または起きたおそれがあるときの、報告と対応の手順を定めます。
10.2 人について
個人情報を扱う従業者に、守ることを定期的に教えます。
秘密を守る約束を、従業者と結びます。
10.3 物について
当社の事務所では、個人情報を扱う端末を、盗まれたりなくしたりしないよう管理します。
本サービスのデータは、物理的な安全の対策を備えた委託先のデータセンターに置きます。
10.4 技術について
資料を、ファイルごとに異なる鍵で暗号化して保管します。鍵は、秘密の情報を管理する仕組み(Secret Manager)で管理します。
通信を暗号化します。
受領者が資料を受け取る前に、受領者のメールアドレスに届く6けたの確認コード(有効期間10分、5回続けて誤ると15分間入力を止めます)で確かめます。
本サービスのデータへの接続を、必要な担当者に限り、その記録を残します。
公開期間が終わった資料と鍵、保存期間を過ぎた記録を、自動で消去します。
10.5 外国の環境の把握
当社は、9. に書いた外国でデータが扱われることがあることをふまえ、その国の個人情報の保護の制度を把握したうえで、安全のための措置を講じます。データが保存される主な国は、日本と米国です。
11. 開示などの求め
1. 本人は、当社に対し、当社が持つ本人の保有個人データについて、使う目的を知らせること、開示(第三者への提供の記録の開示を含みます)、内容の訂正・追加・削除、使うことの停止・消去、第三者への提供の停止を求めることができます。
2. 求めは、13. の窓口で受け付けます。当社は、本人であること(代理人の場合は代理の権限)を確かめたうえで、法令に従って、遅滞なく対応します。
3. 使う目的を知らせる求めと開示の求めについては、手数料として1件1,000円(税込)をいただくことがあります。
4. 受領者の情報や、資料に含まれる情報のように、当社が契約者から委託を受けて扱っている情報についての求めは、契約者に取り次ぐことがあります。
12. クッキーなどの技術
本サービスの管理画面と、受領者が資料を受け取る画面では、ログインの状態や確認コードの確かめの状態を保つために、クッキーその他の同様の技術を使います。当社は、広告のためにクッキーを使いません。
13. 窓口
個人情報の扱いについてのお問い合わせ、苦情、開示などの求めは、次の窓口で受け付けます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 窓口 | ピカラサ株式会社 個人情報の窓口 |
| 住所 | 東京都中央区銀座1丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階 |
| メールアドレス | [email protected] |
| 契約者の方 | 管理画面のお問い合わせのフォームからもお受けします |
14. このポリシーの変更
当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更に合わせて、このポリシーを変更することがあります。大切な変更を行うときは、本サービスの管理画面、当社のウェブサイト、管理者へのメールなどで知らせます。
以上
特定商取引法に基づく表記
本サービス「タスラク」は、法人その他の事業者が事業のために使うことを目的としたサービスです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | ピカラサ株式会社 |
| 代表者(運営の責任者) | 松本 裕 |
| 所在地 | 東京都中央区銀座1丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階 |
| 電話番号 | 090-9270-5294(お問い合わせは、下のメールアドレスまたは管理画面のお問い合わせのフォームでお受けします) |
| メールアドレス | [email protected] |
| サービスの名前 | タスラク |
| サービスのウェブサイト | https://tasuraku.jp/ |
| 販売価格 | 1つのツールにつき、割り当てた利用者が2人までは無料です(無料で使っている間、資料送付は会社全体で月10回まで)。3人目からは、人数の段ごとの月額(税込)です:5人まで 1,078円/10人まで 2,178円/20人まで 4,158円/30人まで 5,918円/40人まで 7,568円/50人まで 8,998円/60人まで 10,428円/70人まで 11,748円/80人まで 12,958円/90人まで 14,058円/100人まで 15,180円/150人まで 21,780円/200人まで 28,380円。201人以上は個別見積もり。2つ目からのツールは、いつも10%引き。有料になった月は、その日から月末までを日割りで計算します(1円未満は切り捨て)。くわしくは料金ページ(https://tasuraku.jp/)をご覧ください。 オプション:送付記録の保存期間の延長(1年から3年へ)月額550円(税込) |
| 販売価格のほかに必要な費用 | 本サービスを使うためのインターネットの通信料、Google Workspace の利用料は、お客様の負担です |
| 支払いの方法 | クレジットカード(決済代行:Stripe) |
| 支払いの時期 | 前払いです。最初は、カードを登録して3人目を割り当てた日に、その日から月末までのその月の分(日割り)をお支払いいただきます。その後は、毎月1日に、前の月に人数の段が上がった分の差額とその月の分をお支払いいただきます |
| 請求書 | PDF でメールにお送りします(管理画面からも取り出せます) |
| 支払いができなかったとき | 請求の日から3日後と7日後に自動で決済をやり直し、請求の日から15日目に有料の範囲の利用を止めます |
| サービスを使い始められる時期 | Google Workspace Marketplace からインストールし、手続きが終わった時点から使えます |
| 解約 | 管理画面からいつでも解約できます。解約の手続きをした月の末日まで使えます。割り当てた利用者が2人以下に戻ったツールは、翌月から無料になります |
| 返品・返金 | サービスの性質上、返品はありません。お支払いいただいた料金(前払いの分を含みます)は、利用規約に定める場合を除き、返金しません |
| 動作環境 | Google Workspace のアカウント。Gmail のアドオンは Gmail のウェブ版、拡張機能は Google Chrome で使えます。受け取る方は、メールを受け取れる環境と、ウェブのブラウザが必要です |
| 適格請求書発行事業者の登録番号 | T4010001215055 |
制定日:2026年11月10日
